Unser Team ist in folgenden Bereichen tätig: • Nachbarschaftsmediation • Scheidungs-/Trennungsmediation • Schulmediation • Familienmediation • Mediation zwischen Generationen • Wirtschaftsmediation • Innerbetriebliche Mediation • Interkulturelle Mediation • Sonstiges (Verwaltung und Behörden, Organisationen) Wir bieten Mediation auch in folgenden Sprachen an: • Englisch • Französisch • Türkisch   Verwaltungs- und Behördenmediation Mediation im Verwaltungs- und Behördenbereich bekommt zunehmend Bedeutung. Die Unzufriedenheit der Bürger wächst ständig, da oftmals keine einsichtigen Erklärungen angeboten werden. Typische Konflikte im öffentlichen Bereich: • Fehlendes Verständnis • Sinkende Kooperationsbereitschaft • Erklärungsdefizite • Dem Bürger nicht einsichtige Umstrukturierungen und Kompetenzstreitigkeiten Die Verwaltungs- und Behördenmediation wird verstärkt von Gruppen angenommen. Mediation in Organisationen Mediation in Organisationen weist gegenüber anderen Bereichen einige Besonderheiten auf: • Wegen der komplexen Dynamik von Konflikten in Organisationen ist eine genaue Auftrags- und Problemklärung in der Vorphase der Mediation erforderlich. • Mediation in Organisationen erfordert das Einverständnis der Leitung/Führung. • Mediation kann von der Leitung/Führung auch nicht verordnet werden, da dies dem Prinzip der Freiwilligkeit widerspricht. • Die Zugehörigkeit der am Konflikt Beteiligten zu verschiedenen Hierarchieebenen wird in der Mediation nicht in Frage gestellt • Bei großen Gruppen von Konfliktbeteiligten ist sicherzustellen, dass auch die Nichtanwesenden am Prozess beteiligt sind und die Vereinbarung mittragen. • Ziel der Mediation innerhalb einer Organisation ist, den gemeinsamen Bezugspunkt, d.h. das Gesamtinteresse der Organisation, wieder zu finden. Dabei bleiben die unterschiedlichen Interessen, z.B. von Personalvertretung und Geschäftsführung, gewahrt. In komplexen Fällen wird Mediation in Organisationen von einem Team von Mediatoren unter Beiziehung externer Experten durchgeführt. Quelle: Mediation in Organisationen, Harald Prühl (Hrsg.),2003.             Impressum © 2007 dasprofimediatorenteam.net